発信する側と受け取る側の
コミュニケーションをより効率的に管理する

Sending and ReceivingSRManager

01.
新着情報
02.
重要なお知らせ
03.
お問い合わせ管理

「SR Manager」とは このような方にピッタリのサービスです!

お得な情報や重要なお知らせを少しでもはやく、出来るだけ多くのお客様に届けたい。

社内のWEB担当や社外のWEB会社にお願いしても、なかなか意図が伝わらず、無駄なコミュニケーションが発生してしまう。

GW休暇や年末年始など、繰り返し発生するお知らせは、過去の登録したデータを使って、短時間で簡単に更新したい。

過去のお問い合わせをメールから探すのはあまりに時間がかかってしまう為、できるだけ簡単に検索したい。

⃝ 参考イメージ

「SR Manager」の機能について

コミュニケーション機能

01

SR ManagerNEWS 新着情報

新着情報
  1. • 簡単テキスト入力

  2. • 開始、終了の時間設定が可能

  3. • リンクさせたいURLの指定が可能

  4. • ファイルのアップロード機能を完備

  5. • 過去の更新情報もすべてデータとして保存、
    さらに簡単検索が可能

⃝ 参考イメージ

業務管理機能

02

SR ManagerINFORMATION 重要なお知らせ

重要なお知らせ
  1. • 簡単テキスト入力

  2. • 開始、終了の時間設定が可能

  3. • 特に重要な情報を新着情報と分けて表示する事で、
    圧倒的な視認性を実現

  4. • 過去の更新情報もすべてデータとして保存、
    さらに簡単検索が可能

⃝ 参考イメージ

顧客管理機能

03

SR ManagerCONTACT お問い合わせ管理

お問い合わせ管理
  1. • 各お問い合わせごとに担当者の指名が可能

  2. • お問い合わせ内容はメールでも通知

  3. • ステータス管理で今の状況を簡単表示

  4. • 過去のお問い合わせは簡単検索

⃝ 参考イメージ

プランと料金

お客様の声 導入事例

雑貨ショップ運営業者 T社

私にもできるのか心配でしたが、導入して実際使ってみたら本当に簡単で、今まであれこれ外注でお願いしていたやりとりをする必要がなくなったので、無駄な時間もストレスもなくなったのが嬉しいです。自分だけで、今まで通りに更新できて感動しました。最初は担当の人が丁寧に教えてくれて、わからないところはサポートしてもらえるので、安心して使っています。
できれば、もっと機能を増やして、項目ごとにまとめられたりするといいですね。これからも宜しくお願いします!

通信関係 H社

いつも、お問い合わせがあった時に、過去のものを検索してお客様にお伝えできれば、もっと効率的なのになと思っていたいたので、「SRManager」を使えば、その機能がついていると知って導入を決めました。
社内全体で、誰が誰を担当して、どういう状況なのかを共有できるのので管理がとても楽になりました。全ての流れが見えて欲しい情報を抜き出せるので社員にとっても仕事ができるようになって、コスト以上に生産能力が上がりました。感謝しています。

化粧品関係 D社

更新作業は毎回業者さんにお願いしていました。
すぐ更新したい作業でも、業者さんに連絡が繋がらなかったり、今すぐは出来ないと言われたりで、レスポンスの問題で悩む事も多かったです。
自社で更新できるようになってからは、キャンペーンや新着情報の更新等すぐ行えるようになり、お客さんへのアプローチも素早く行え、課題に上がっていたレスポンスが解決され、大変助かってます。

製造業 A社

今まで、会社が研修などで休みにするときなど、クライアントさんや外注業者にわざわざメールや電話をしないといけないのがすごく面倒で・・・。でも、WEBサイトでニュースとして更新しても目につかないから、どうしようかなと。そんな時、このSRManagerを知って、特に重要なお知らせはニュースとは別に表示できる機能があって便利だなと。
さらに、過去の更新情報を基に新しい情報配信も登録できるので、作業時間もかなり短縮できました。

建築事業 S社

退職者がでてしまった時、その方が対応していたお客様からのお問い合わせを引き継ぐ際、メールソフトからメールを整理したり、書類をまとめて時系列で追っていくのが大変でした。しかし、このSRManagerを導入し、対応していた方で絞り込みや検索ができ、引き継ぎなども以前ほど苦労する事がなくなりました。検索機能などがかゆところに手が届く作りになっているので、よく考えられているなと思いますし、非常に助かっています。

発信する側と受け取る側のコミュニケーションをより効率的に管理する

SRManagerエスアールマネージャー

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